در حادثه تلخ زلزله آبان 96 کرمانشاه، شرکت سام سرویس (به عنوان نماینده رسمی و انحصاری سامسونگ در ایران)، طی واکنشی بجا و مسئولانه، با ارسال سریع 40 دستگاه ماشین لباسشویی سامسونگ سعی کرد بخش کوپکی از این درد بزرگ را التیام ببخشد. این حرکت با توجه به مشکل بزرگ بهداشت در زمان بحران‌های این چنینی، کمک کوچک اما بسیار تاثیرگذاری بود. به خصوص که علاوه بر تیم ارسالی از تهران، نمایندگان سام سرویس در سر پل ذهاب و کرمانشاه با همدلی و شکیبایی به صورت شیفتی و 24ساعته برای خدمت‌رسانی به مردم آماده بودند.
در فاز دوم همدردهمیم سام سرویس با تجهیز مهدکودک‌های مناطق زلزله‌زده تلاش کرد اندکی از رنج کودکان کرمانشاهی بکاهد. کودکان در نبود مدرسه با کمک مربیان و پرسنل بهزیستی ساعتی را به تماشای تلویزیون و انجام بازی و آموزش می‌گذراندند.
اما فاز سوم این پروژه که از بهمن 96 آغاز شد شامل طرح تعویض و تعمیر دستگاه‌های صدمه دیده در حادثه بود که توسط نمایندگی‌های رسمی سام سرویس انجام می‌گیرد و شامل محصولات سامسونگ با ضمانت سام سرویس است.

اطلاعات بیشتر در صفحات رسمی سام سرویس:
/https://www.instagram.com/samserviceofficial
telegram.me/samservice