ایزو (ISO) چیست؟ ایزو (ISO) مخفف عبارت International Organization for Standardization به مفهوم سازمان بین‌المللی استانداردسازی است. این سازمان بین‌المللی متشکل از یک شبکه از مؤسسات استاندارد ملی در 164 کشور جهان است که بر پایه یک مرکز در هر کشور و یک مرکز اصلی در شهر ژنو سوئیس فعالیت می‌کند و وظیفه هماهنگی مراکز مختلف را بر عهده دارد.
سازمان ایزو یک سازمان غیردولتی است که بزرگ‌ترین سازمان تدوین و منتشرکننده استانداردهای جهانی محسوب می‌گردد. این سازمان با گرد هم آوردن کارشناسان جهانی، بهترین روش‌ها را برای ساخت محصولات و مدیریت فرآیندها تعریف می‌کند و استانداردهای بین‌المللی منتشرشده توسط آن به بهبود زندگی، ساده‌تر شدن امور و افزایش ایمنی در سراسر جهان کمک می‌کند.
امروزه رعایت استانداردهای ایزو در تولید و عرضه محصولات و خدمات از چنان اهمیتی برخوردار است که در عرصه تجارت جهانی، استانداردهای ایزو شرط اولیه در داد و ستدهای بین‌المللی قرار گرفته است.