https://www.digi-follower.com/mass-direct-sending-instagram/ استفاده از دایرکت در اینستاگرام، برای کاربران حساب های تجاری و شخصی هر دو مهم است. چرا که این ویژگی به آنها اجازه می دهد تا با دوستان، خانواده، مشتریان و هواداران خود در ارتباط باشند و اطلاعات، عکس و ویدیوها را با آنها به اشتراک بگذارند. اینستاگرام در ابتدا با ویژگی Direct Messag که برای تبادل پست و پیام متنی استفاده میشد، راه اندازی شد. اما با گذر زمان و اضافه شدن امکان تماس صوتی و تصویری، کاربران بیشتری به دنبال استفاده از این ویژگی بودند.