در صنعت خدمات، وفاداری مشتری همه چیز است. هزینه جذب یک مشتری جدید ۵ تا ۲۵ برابر بیشتر از نگه داشتن مشتری فعلی است. نرم افزار crm آژانس بازاریابی به شما کمک میکند تا "فراتر از انتظار" ظاهر شوید. وقتی شما بدون اینکه مشتری یادآوری کند، گزارش ماهانه را دقیقاً در تاریخ مشخص میفرستید، یا وقتی در سالگرد شروع همکاریتان پیامی اختصاصی برای او ارسال میکنید، در حال ساختن یک رابطه عاطفی هستید.
مشتریان آژانس های بازاریابی معمولاً تحت فشار هستند تا نتایج را به مدیران خود نشان دهند. نرم افزار crm به شما کمک میکند تا شریک استراتژیک آن ها باشید، نه فقط یک پیمانکار. با ارائه داده های دقیق و تحلیل های عمیق که از سیستم استخراج شده، شما به مشتری کمک میکنید تا در سازمان خودش قهرمان باشد. و این همان چیزی است که وفاداری ابدی میسازد.
بیشتر بخوانید: https://clead.ir/crm-for-marketing-agency