مشتری واقعی

در فروش و بازاریابی، همه مشتری نیستند!
سه نقش اصلی وجود داره که هر کسب‌وکار باید بشناسه:

1️⃣ مشتری: کسی که پول می‌ده.
2️⃣ مصرف‌کننده: کسی که محصول رو استفاده می‌کنه.
3️⃣ تاثیرگذار: کسی که باعث می‌شه مشتری خرید کنه.

مثال ساده: عطرهای زنانه.
مصرف‌کننده ممکنه خود خانم باشه،
‍ تاثیرگذار ممکنه دوست یا همکارش باشه که توصیه می‌کنه،
مشتری هم کسیه که خرید رو انجام می‌ده.

فهمیدن این تفاوت‌ها کمک می‌کنه منابع و انرژی‌تون رو درست تخصیص بدید و فروش واقعی رو افزایش بدید.