در دنیای رقابتی فروش آنلاین، فقط داشتن سایت و محصول خوب کافی نیست. نرمافزار CRM کمک میکنه مشتریهاتو بشناسی، رفتار خریدشونو تحلیل کنی و ارتباطاتو شخصیسازی کنی. در این اسلایدها، به زبان ساده توضیح دادیم که CRM دقیقاً چطور به فروشگاههای اینترنتی کمک میکنه بیشتر بفروشن و مشتری وفادار بسازن. مقاله کامل در لینک: https://clead.ir/e-commerce-crm-software/