ERP فقط یک ابزار مدیریتی یا نرمافزار ثبت داده نیست؛ بلکه بستری است که رفتار روزمره کارکنان را هدایت و حتی بازطراحی میکند. وقتی فرآیندها در ERP تعریف میشوند، انتخابها، محدودیتها و حتی مشوقهای کارکنان تغییر میکنند. اینجاست که پای اقتصاد رفتاری وسط میآید.
در این اپیزود پادکست تسهیلگستر با هم بررسی میکنیم:
اقتصاد رفتاری چیست و چرا در ERP اهمیت دارد؟ چطور طراحی فرمها، هشدارها و جریانهای کاری میتواند رفتار کارکنان را بهطور ناخودآگاه هدایت کند؟ مثالهایی واقعی از تأثیر مثبت و منفی ERP بر رفتار سازمانی. چالشهای اخلاقی و ریسکهای پنهانی که در صورت بیتوجهی به اقتصاد رفتاری به وجود میآید. و در نهایت راهکارهایی برای اینکه ERP نه تنها مدیریت دادهها، بلکه بهبود رفتار و عملکرد کارکنان را هم پشتیبانی کند.
این اپیزود برای مدیرانی است که میخواهند ERP سازمانشان فقط یک ابزار تکنولوژیک نباشد، بلکه به محرکی برای فرهنگسازی درست و تصمیمگیری آگاهانه تبدیل شود.