مجموعه ایلیاکو با توجه به ماموریت خدمات برای مشتریان و مصرف کنندگان صنف بزرگ سنگ و سرامیک، در سریع ترین زمان به پشتیبانی خدمات محصولات تولیدی خود پرداخته و برای همکاری با استادکاران این صنف به محصولات دیگر غیر از تولیدات خود نیز خدمت رسانی و تامین قطعات را انجام می دهد.