فناوری VoIP تحولی در دنیای ارتباطات ایجاد کرده است. این سیستم با استفاده از اینترنت به جای خطوط تلفن سنتی، امکان برقراری تماسهای باکیفیت و کمهزینه را فراهم میکند. کسبوکارها میتوانند با نصب و راهاندازی سیستم VoIP هزینههای ارتباطی خود را کاهش دهند و از امکانات پیشرفته مثل تماسهای بینالمللی ارزان، داخلی رایگان و مدیریت بهتر تماسها بهرهمند شوند.