۰۶مدیریت خدمات مشتری

Name: ۰۶مدیریت خدمات مشتری
Uploaded: 2020-04-10T16:00:04+04:30
Duration: 4 min 55 s
Description: آیا میدانید برای فرایندهای رضایت مشتری، خدمات پس از فروش، مراقبت مشتری، .... چه رویه ای را باید در نظر گرفت؟

توسعه راهکار جهان مدیر

۱۳۹۹/۰۱/۲۲

آیا میدانید برای فرایندهای رضایت مشتری، خدمات پس از فروش، مراقبت مشتری، .... چه رویه ای را باید در نظر گرفت؟

آموزش

۰۷:۳۳

۰۶مدیریت خدمات مشتری

09 مدیریت منابع مالی

04ارائه محصولات

03 بازاریابی و فروش محصولات و خدمات

تعریف مدیریت فرآیند کسب و کار در ۳ دقیقه

متدولوژی جستون و نلیس استقرار مدیریت فرایندهای کسب و کار

موثرترین روش کاهش هزینه و افزایش بهره وری = مدیریت فرایند

02توسعه محصولات و خدمات

08 مدیریت فناوری اطلاعات

05 ارائه خدمات

01 توسعه چشم انداز و استراتژی