کتاب هرگز مذاکره را نصف نکن نوشتهٔ کریس واس (Chris Voss)، مذاکرهکنندهی ارشد سابق افبیآی (FBI) در گروگانگیریها، در سال ۲۰۱۶ منتشر شد و بهسرعت به یکی از پرفروشترین کتابهای مذاکره تبدیل شد. برخلاف روشهای سنتی که بر منطق، امتیازدهی متقابل و یافتن توافق وسط تأکید دارند، واس نشان میدهد که مذاکره در دنیای واقعی بیشتر از منطق، بر احساسات، همدلی و درک روانشناختی انسانها متکی است.