گزینه اول: ارتباط با پشتیبانی از طریق شماره تلفن
یکی از راه های ارتباط با پشتیبانی اینستاگرام، از طریق شماره تلفن است؛ اما به دلیل حجم زیاد تماس های تلفنی از سراسر دنیا با شماره تلفن پشتیبانی اینستاگرام، این شماره دیگر پاسخگوی کاربران نمی باشد.
گزینه دوم: برقراری ارتباط با پشتیبانی اینستاگرام از طریق ایمیل
ارسال ایمیل به اینستاگرام دومین روش برای مکاتبه با اینستاگرام جهت حل مشکلات پیج کاربران می باشد. آدرس ایمیل اینستاگرام Support@instagram.com است. اما تیم پشتیبانی اینستاگرام، ایمیل های ارسال شده از سوی کاربران عادی اینستاگرام را پاسخ نمی دهند.
اینستاگرام دو استراتژی متفاوت در پاسخگویی به ایمیل کاربران خود دارد؛ اگر جزء کاربران عادی اینستاگرام هستید، به احتمال زیاد ایمیل شما نادیده گرفته می شود.
اما اگر یک اینفلوئنسر، برند و یا یک پیجی با تعداد فالوورها و نرخ تعامل بالا به پشتیبانی اینستاگرام ایمیل ارسال کند،معمولا به ایمیل این اکانت ها پاسخ داده می شود
حال به نظر شما در چنین شرایطی، کاربران عادی چگونه می توانند مشکلات پیج اینستاگرام خود را حل کنند؟