یکی از مشکلاتی که همچنان مشاورین املاک با آن درگیر هستند در زمانی است که مشتری به دفتر املاک آنها مراجعه می‌کند و تقاضای خرید آپارتمان یا ملکی را دارد و در این زمان مشاور چون دقیقا اطلاع ندارد که مشتری او قصد خرید ملک دارد یا قصد قیمت گرفتن مرتب به او فایل های فروش را معرفی می‌کند و به او بازدید می دهد در حالی که اگر شما به عنوان یک مشاور املاک حرفه ای در همان ابتدا متوجه شوید که آیا مراجعه‌کننده شما خریدار واقعی است یعنی ملک خود را فروخته و سریع نباید خرید کند می توانیم خیلی راحت تر به او سرویس و خدمات دهید و سریعتر به قرارداد برسانید ولی سوال اینجاست که چطور میشود این موضوع را حل کرد و از مشتری مطمئن شویم که آیا خریدار واقعی است یا خیر گاهی مشاورین املاک از مشتری خود سوال می کنند که آیا ملک خود را فروخته اید و اینکه چقدر مبلغ اولیه دریافت کرده ای بسیار دیده شده حتی زمانی که مشتری واحد آپارتمان خود را نفروخته است به مشاور املاک اعلام می کند که ملک فروش رفته و پرداختی به صورت نقد و کامل می باشد و مشاور املاک دچار زحمت و تلاش فرسایشی خواهد شد ولی شما میتوانید با یک سوال تکنیکی دقیقاً حقیقت ماجرا را متوجه شوید و آن این است که از مشتری خود بپرسید اگر ملکی که به شما معرفی می کنم قصد جابجایی و معاوضه یا تهاتر را داشته باشد آیا مایل به معاوضه هستید یا خیر در این مواقع مشتری شما اگر پاسخ مثبت دهد که بله از موضوع جابجایی معاوضه یا تئاتر استقبال می‌کنند نشان از این می دهد که هنوز ملک خود را نفروخته است ولی اگر در پاسخ اعلام کرد که فرصت این کار نیست و ملک خود را فروخته اند و باید سریع خریداری کنند شما به عنوان یک مشاور املاک حرفه‌ای متوجه خواهید شد که باید سریعتر بهترین فایل های خود را با مشتری نشان دهید