در این قسمت می‌رویم سراغ بخشی که اگر درست طراحی شود، هم اعتماد کاربر را بالا می‌برد، هم حجم تیکت و تماس را کم می‌کند؛
طراحی بخش سوالات متداول (FAQ) با المنتور و امکانات قالب چندمنظوره فراتم.
قدم‌به‌قدم با هم می‌سازیم:


ایجاد ساختار آکاردئونی (باز و بسته شدن سوال‌ها بدون ریفرش صفحه)


نوشتن سوال‌ها و جواب‌های کوتاه، واضح و کاربرمحور


دسته‌بندی سوالات (خرید، ارسال، پشتیبانی، فنی و…) برای نظم بیشتر


تنظیم رنگ آیکون‌ها، پس‌زمینه، بوردر و تایپوگرافی


بهینه‌سازی نسخه موبایل تا باز و بسته کردن سوال‌ها راحت باشد


در طول آموزش، توضیح می‌دهیم:


چرا وجود FAQ در صفحه محصول، صفحه فروش و حتی صفحه فرود (لندینگ) باعث افزایش نرخ تبدیل می‌شود


چطور می‌توانید براساس سوالات واقعی مشتریان، محتوای این بخش را به‌مرور کامل‌تر کنید


و اینکه چطور این بخش برای سئو هم مفید است؛ چون کاربر زمان بیشتری را روی صفحه می‌ماند و پاسخ را همان‌جا پیدا می‌کند


در این ویدئو می‌بینید فراتم، جامع‌ترین قالب چندمنظوره ایرانی فقط برای ظاهر زیبا ساخته نشده؛
بلکه ابزارهایی مثل آکاردئون، تب و باکس‌های متنی، به شما کمک می‌کنند بدون کدنویسی،
یک سیستم پشتیبانی اولیه داخل خود سایت بسازید. اگر به‌دنبال جامع‌ترین قالب وردپرس هستید که هم سرعت، هم UX و هم سئو را پوشش بدهد،
این قسمت نشان می‌دهد چطور قالب چندمنظوره فراتم می‌تواند نقش «اولین لایه پشتیبانی» را روی سایت شما بازی کند.