متاسفانه گاهی برای مشاورین املاک اتفاق بدی رخ میدهد به نام دور زدن مشتری و آن اتفاق به این صورت است که مشاور املاک خانه ی آپارتمانی را به مشتری خود نشان می دهد و در نهایت مشتری بدون آن واسطه توسط املاک دیگر و یا پیدا کردن مالک قرارداد را مستقیم تحریر می کند و در نتیجه نه تنها پولی نصیب مشاور نمی‌شود بلکه امتیاز قرارداد هم از دست او خارج می شود و در این مواقع هیچگونه مرجع قانونی و حقوقی برای دریافت حقوق از دست رفته مشاور املاک وجود ندارد در مجموعه املاک ما یک راهکار بسیار قابل توجه قانونمند و ساده برای این موضوع طراحی شده است کارتی را طراحی کردیم با عنوان کارت سرویس زمانی که مشتری وارد مجموعه ما می شود آن برگه را به او می دهیم و مشخصات و خواسته خود را در آن پر میکند برای مشتری یک پرونده ایجاد می کنیم از طرفی زمانی که مشاور به همراهان مشتری به سرویس ها و بازدیدهای ملکا میرود پشت برگ تک‌تک ملک هایی را که نشان می دهد نوشته و در نهایت از مشتری امضا می گیرد