سال ۲۰۱۶، جویی در یک برنامه پرچم تایوان را بالا گرفت، چون خودش اهل آنجاست و فقط می‌خواست به کشورش افتخار کند. اما به‌دلیل حساسیت چین نسبت به تایوان، کاربران چینی واکنش منفی نشان دادند و این موضوع به جنجال بزرگی تبدیل شد.
به‌جای اینکه کمپانی JYP از او حمایت کند، جویی را مجبور کرد به‌صورت عمومی عذرخواهی کند تا روابطش با چین خراب نشود.
او در مقابل دوربین با گریه عذرخواهی کرد، در حالی‌که کاری جز ابراز علاقه به وطنش انجام نداده بود.
این اتفاق هنوز هم یکی از جنجالی‌ترین و ناراحت‌کننده‌ترین لحظات دوران کاری توایس و جویی محسوب می‌شود.