فیلم آموزش نحوه ثبت و پیگیری درخواست کاربران (Ticketing)-بخش دولتی در سامانه تدارکات الکترونیکی دولت
کاربران دستگاه اجرایی از طریق منوی مدیریت درخواست‌ها در کارتابل خود، می‌توانند درخواست‌های موردنیاز خود را ثبت نمایند.

کاربران دستگاه اجرایی(مقام مسئول، مقام تشخیص، کارپرداز، مسئول ثبت مناقصه و مامور فروش) و کاربران بخش خصوصی(مناقصه گر، مزایده گر و تامین کننده) میتوانند از طریق کارتابل درخواست های کاربران(ارسال تیکت)، درخواستهای ثبت و ارسال شده خود را پیگیری و در صورت نیاز اقدام به ثبت درخواست جدید نمایند.

دستگاه اجرایی(بخش دولتی)کاربر بخش دولتی (شامل مسئولین ثبت، مقام تشخیص و مقام مسئول دستگاه) پس از ورود به کارتابل کاربری، با انتخاب منوی ارسال درخواست ها ی کاربران(ارسال تیکت ) میتواند اقدام به ثبت، ارسال یا پیگیری درخواستهای خود نمایند. با کلیک روی کلید ثبت درخواست جدید، سپس انتخاب نوع درخواست و تکمیل فیلد جزئیات درخواست امکان ثبت درخواست برای کاربران این بخش(شامل مسئولین ثبت، مقام تشخیص و مقام مسئول دستگاه)فراهم میگردد.