پلتفرمها ساختار جدید کسبوکارهای جهاناند؛ مدلی که در آن ارزش نه توسط سازمان، بلکه توسط تعاملات میان کاربران خلق میشود.
این تغییر، اساس تحول دیجیتال، مدلهای درآمدی، رقابت، تجربه مشتری و حتی نقش ERP را دگرگون کرده است.
در این اپیزود پادکست تسهیلگستر، پلتفرم را صرفاً یک سایت یا اپلیکیشن نمیدانیم؛ بلکه آن را «سیستم هماهنگکننده ارزش» تعریف میکنیم:
سیستمی که چند گروه کاربر را به هم وصل میکند، قواعد تعامل را تعیین میکند و جریان ارزش، اطلاعات و اعتماد را میان آنها مدیریت میکند.
در این اپیزود به شکل تخصصی و کاربردی به این موضوعات میپردازیم:
تفاوت بنیادی پلتفرمها با شرکتهای سنتی چرا تعاملات ارزشآفریناند و نه محصولات معماری پنجلایه یک پلتفرم (Access, Matching, Trust, Data, Value) اقتصاد پلتفرم، شبکههای چندسویه و جذب همزمان عرضه و تقاضا چالشهای واقعی مثل اثر شبکهای، لحظه چسبندگی و خطر دور زدن پلتفرم KPIهای واقعی یک پلتفرم: Matching Efficiency، Liquidity، Interaction Depth
و مهمتر از همه: نقش جدید ERP در دنیای پلتفرمها
— ERP دیگر سیستم داخلی نیست، یک نود در اکوسیستم پلتفرمی است.
این اپیزود، یکی از بنیادیترین و پیشروترین مباحث فصل است و به مدیران کمک میکند نگاهشان را از «ساخت محصول» به «ایجاد تعامل» تغییر دهند؛ نگاهی که آینده کسبوکارهای دیجیتال را شکل میدهد.