اخلاق و مسئولیت اجتماعی در سازمان 1_شاید مشتری نتواند منظورش را بدرستی برساند این وظیفه شماست تا مشتری را راهنمایی کنید. 2_همیشه با دیگران عادلانه برخورد کنین. توصیه هایی در رابطه با اصول اخلاقی در سازمان را در این ویدان مشاهده کنید.
بخشی از دوره خدمات مشتریان: کار کردن در مرکز ارتباط با مشتریان لینک دوره : https://www.vidone.ir/cr/1033