در این ویدیوی آموزشی از Y Combinator، گوستاو (Gustav)، پارتنر گروهی YC و یکی از بنیانگذاران پیشین، به شما آموزش میدهد که چرا و چطور باید با کاربران و مشتریان بالقوهی خود صحبت کنید. این ویدیو به چهار بخش اصلی میپردازد:
۱- چرا بهترین بنیانگذاران دنیا همواره با کاربرانشان صحبت میکنند ۲- چطور کاربران اولیه را پیدا کنیم و با آنها گفتگو کنیم ۳- چه سوالاتی باید (و نباید) بپرسیم ۴- چطور یافتهها را به MVP (محصول اولیه قابل ارائه) تبدیل کنیم
این ویدیو با مثالهایی از Airbnb، تکنیکهای مصاحبه، روشهای بررسی رفتار واقعی کاربران و نکات کلیدی برای دریافت بازخورد موثر، یک راهنمای کاربردی برای هر بنیانگذاری است که میخواهد محصولش را بر پایه نیاز واقعی مشتری بسازد.