در این ویدئو فرآیندهایی که می‌توان برای صنعت بیمه تعریف کرد و همچنین چگونگی مدیریت این فرآیندها به تفصیل توضیح داده شده است. چگونگی نحوه تعامل با بیمه شده و پاسخگویی به او در جهت افزایش رضایت‌مندی و بهبود خدمات پس از فروش از جمله مزایای راهکار بیمه‌ای پیاده‌سازی شده بر بستر مایکروسافت داینامیک CRM است. http://www.bmsd.ir
نرم افزار CRM:
http://www.bmsd.ir/productcategory/product/CRM
داستان موفقیت:
http://www.bmsd.ir/customer-success-stories/
سفارشی سازی CRM:
http://www.bmsd.ir/productcategory/product/CustomCRM