وقتی فروش سخت میشه،
اولین چیزی که بررسی میکنیم چیه؟ قیمت؟ محصول؟ شرایط بازار؟
اما یه چیز مهمتر معمولاً فراموش میشه...
ارتباط واقعی با مشتری.
نه ارتباطی که فقط برای فروش باشه،
ارتباطی که برای فهمیدن باشه.
فهمیدن نیاز، خواسته، دغدغه…
و بعد انطباق هوشمندانه با اون.
فروش خوب از فهم شروع میشه،
نه از فن بیان