اینطوری مشتری وفادار بساز
وفاداری مشتری یعنی چیزی فراتر از انتظارش بهش بدی،
بدون اینکه زیاد تبلیغ کنی یا ازش تعریف کنی.
وقتی مشتری حس کنه که تو به فکر رضایت واقعی و کمک به او هستی،
خودبهخود دلش به برندت گرم میشه و وفادار میمونه.
این رفتار نشون میده که چقدر حرفهای هستی و چقدر براش ارزش قائلی.
پس دفعه بعد که میخوای مشتری رو جذب کنی یا حفظ کنی،
روی عمل و کیفیت تمرکز کن، نه فقط حرف زدن!
نظرات