ورود به عصر ارتباطات و تاثیر ابزارها روی کسب و کارها، دیگر کسب و کار شخصی مساوی با کسب و کار سنتی نیست. یکی از ابزارها که به کسب و کارهای شخصی، خانگی و اینستاگرامی کمک میکند تا شبکه سازی کنند و ارتباطاتشان را با مشتری مدیریت کنند، نرم افزار CRM است. بهترین نرم افزار CRM مناسب کسب و کار شخصی و یا اینستاگرامی باید ابزارهای کاملی در اختیار بگذارد که یک شخص بتواند با تکیه بر آن، مدیریت ارتباط با مشتریان را ثبت و رصد نماید و به فعالیتهای هر کدام از پروندهها دسترسی داشته باشد. تمام این خدمات باید ازای هزینه مناسب باشد. -- 365 خلاصه کتاب صوتی | https://www.novin.com/academy/365book/?ref=30702869 -- * اهمیت CRM برای کسب و کار شخصی و خانگی در چیست؟ چیزی که در خصوص کسب و کارهای فریلنسری، استارتاپ، اینستاگرامی و خانگی وجود دارد، این است که فرآیند فروش به تعداد پرسنل یک کسب و کار وابسته نیست و میتوان از مزایای CRM و تاثیرات آن بر روی افزایش فروش برای یک کسب و کار شخصی هم بهره برد. علاوه بر این، همه کسب و کارها به قصد رشد و بزرگ شدن شروع میشوند. بنابراین لازم است پیش زمینه آن را فراهم کنند. در همین راستا استفاده از CRM برای کسب و کار شخصی، فریلنسری و اینستاگرامی شما اهمیت دارد، زیرا: 0 CRM به رشد کسب و کار شما کمک میکند. 0 با بهبود ارتباطات باعث بهبود و افزایش رضایت مشتری میشود. 0 بستری را فراهم میکند که با سایر کارمندان همکاری کنید یا بتوانید در آینده تیمسازی کنید. امکان بررسی گزارشهای مالی را فراهم میکند. 0 با فراهم آوردن بررسی گزارشهای تبلیغات، مارکتینگ را بهبود میدهد. 0 به عنوان یک کارمند، مدیریت زمان و مدیریت فعالیتها را به همراه دارد. -- * ثمرات استفاده از نرم افزار CRM برای کسب و کارهای استارتاپی و فریلنسری حدود 13 ساعت صرفه جویی هفتگی در زمان 36% پاسخگویی سریعتر به مشتریان 50% گزارشات دقیقتر 43% افزایش همکاریهای تیمی -- * سرفصلهای وبینار آموزش نرم افزار CRM CRM 07:48 چیست؟ درک درست از CRM و کاربرد آن 14:13 چرا استفاده از نرم افزار CRM برای کسبوکارهای استارتاپی، فریلنسری و اینستاگرامی الزامی است؟ 18:44 آموزش استفاده از نرم افزار CRM (به صورت عملی) 48:50 معرفی نرم افزار CRM خوب برای استفاده