شاخص کلیدی عملکرد KPI روشی است که برای سنجش میزان عملکرد افراد و یا در سطح کلان‌تر میزان عملکرد سازمان و یا یک واحد سازمانی کاربرد دارد. شاخص KPI برای تمامی صنایع، انواع کسب و کارها و استارت آپ ها، سازمان‌ها و حتی امورات شخصی ‌ استفاده می شود. این شاخص باید در دوره‌های زمانی مشخصی مورد ارزیابی قرار گیرد در عین حال با معیارهای عملکرد در زمان های گذشته مقایسه شود. امروزه در حوزه های مختلف کسب وکار مدیران و کارآفرینانبه دنبال افزایش حداکثری بهره‌وری هستند ولی این نتایج یعنی دستیابی به افزایش بهره وری که مطلوب هر شخص و یا سازمان و شرکت می باشد زمانی عینیت پیدا خواهند کرد که ما بتوانیم آن را مورد سنجش قرار دهیم و در واقهع در این کارگاه علاوه بر پرداختن به مفاهیم پایه ای شاخص کلیدی عملکرد (KPI) انواع مختلف آن، مشخصات و ویژگی های یک KPI خوب، و کاربرد های مختلف آنها و تعریف صحیح آنها آموزش داده می شود. همانند بهره‌وری موضوع شاخص کلیدی عملکرد (KPI) فقط مربوط به صنایع و شرکت های بزرگ نیست، بلکه در سطوح مختلفی مانند سطح فرد، سطح گروه آموزشی، سطح گروه کاری، سطح سازمانی، سطح کسب وکار های تجاری، خدماتی، صنعتی و کشاورزی، بخش‌های اقتصادی و بویژه در سطوح ملی و کشوری و جهانی کاربردهای عینی و عملیاتی پیدا می کند بطوریکه امروزه علاوه بر شکت های بسیار بزرگ چند ملیتی، ارتش های بزرگ جهان نیز از بررسی این معیارها برای سنجش کارایی و دستیابی به اهداف و سیاست های کلان خود استفاده می نمایند.



مخاطبان دوره
شرکت در دوره شاخص کلیدی عملکرد برای چه کسانی مفید است؟

دانشجویان دارای ایده های تازه
صاحبان شرکت های تجاری، خدماتی،صنعتی و کشاورزی،
مدیران بخش های خصوصی و دولتی
کسب و کارهای نو و کار آفرینان
منتورها و مشاوران استارتاپ.
فواید دوره
چه مهارت هایی بعد از شرکت در دوره شاخص کلیدی عملکرد کسب می کنید؟

آموزش مفاهیم اساسی KPI
شناسایی دلایل عقب افتادگی ها
تدوین شاخص کلیدی عملکرد مناسب
ارایه استراتژی و تکتیک بر اساس اهداف
معرفی نرم افزار و نحوه استفاده از آن

کارگاه‌ها و دوره‌های پیشنهادی از:
سایت www.imahboobi.com و مرکز تحول