نرم افزار crm عطاری
فروشگاه های عطاری معمولاً در نقطهای بین کسبوکار خردهفروشی و خدمات مرتبط با سلامت قرار دارند. بسیاری از مشتریان نیاز به مشاوره، پیشنهاد محصول مناسب، توصیه های مصرفی و انتخاب گیاهان متناسب با شرایط بدنی یا اهداف سلامتی خود دارند. برخلاف خردهفروشی های معمول که مشتریان بدون گفتوگو خرید میکنند، در فروشگاه های عطاری تعامل و راهنمایی نقش مهمی دارد و همین موضوع نیاز به ثبت دقیق اطلاعات و پیگیری مداوم را افزایش میدهد. CRM عطاری این امکان را فراهم میکند که سوابق مشاوره، تاریخچه خرید، حساسیت ها، ترجیحات و حتی روند بهبود مشتریان ذخیره و تحلیل شود. این کار به فروشندگان و درمانگران گیاهی کمک میکند هر بار توصیه های دقیقتری ارائه دهند و تجربهای شخصی و منسجم ایجاد کنند. به این ترتیب، CRM تنها یک ابزار تکنولوژیک نیست، بلکه بخشی ضروری از یک فعالیت گیاهدرمانی مسئولانه محسوب میشود.
بیشتر بخوانید:https://clead.ir/crm-for-herbal-shops
نظرات