فیلم کلاس اسکریپت نویسی در کال سنتر فروش و خدمات پس از فروش
دوره آموزشی "نویسندگی اسکریپت تماس" با تدریس غلامرضا ایسوند
با اسکریپتهای تماس حرفهای، تماسهایتان را به فرصتهای طلایی تبدیل کنید!
آیا میخواهید در دنیای پررقابت مر کز تماس و کال سنتر، عملکردی خیرهکننده داشته باشید؟ آیا به دنبال راهی هستید تا هر تماسی که با مشتری برقرار میکنید، به یک تجربه مثبت و نتیجهبخش تبدیل شود؟
غلامرضا ایسوند، متخصص و مشاور برجسته کال سنتر، در یک دوره بینظیر، به شما اصول و فنون نوشتن اسکریپتهای تماس موثر را آموزش میدهد.
در این دوره چه چیزی یاد میگیرید؟
- چگونه با کلمات درست، اعتماد مشتری را جلب کنید.
- اصول اسکریپتنویسی برای موقعیتهای مختلف: از پاسخ به سوالات رایج تا مدیریت شکایات و پیگیری فروش.
- راهکارهای عملی برای افزایش نرخ تبدیل و فروش تلفنی.
- نکات کلیدی برای داشتن یک گفتگوی روان و طبیعی، بدون اینکه مثل یک ربات صحبت کنید.
- چگونه اسکریپت را به ابزاری قدرتمند برای حل مشکلات و ارائه راهحل تبدیل کنید.
این دوره برای تمامی متخصصان پاسخگویی تلفنی، سرپرستان کال سنتر و مدیران ارتباط با مشتریان که میخواهند از کلام خود به عنوان یک ابزار استراتژیک استفاده کنند، طراحی شده است.
فرصت را از دست ندهید! با شرکت در این دوره، مهارتهای خود را به سطح جدیدی ارتقا دهید و به یک متخصص پاسخگویی تلفنی واقعی تبدیل شوید.
برای کسب اطلاعات بیشتر و ثبتنام، همین حالا تماس بگیرید یا به وبسایت ما مراجعه کنید.
شماره تماس برای مشاوره و شرکت در کلاس09190980152
نظرات