نسخه کامل وبینار: https://eseminar.tv/wb135368

تکنیک های فریب در بازاریابی به استفاده از اطلاعات گمراه کننده، نادرست یا اغراق آمیز برای جذب مشتریان و ترغیب آنها به خرید محصول یا خدمات اشاره دارد. در حالی که این تکنیک ها ممکن است منجر به سود کوتاه مدت شوند، به طور کلی غیراخلاقی در نظر گرفته می شوند و می توانند عواقب طولانی مدت شدیدی برای مشاغل داشته باشند. در اینجا چند تکنیک متداول فریب مورد استفاده برای جذب مشتری آورده شده است:

Bait and Switch: این تکنیک شامل تبلیغ یک محصول یا خدمات با قیمت پایین برای جذب مشتریان می‌شود، فقط برای تحت فشار قرار دادن آنها برای خرید کالای گران‌تر وقتی در فروشگاه یا وب‌سایت قرار گرفتند.
تبلیغات کاذب: تبلیغات نادرست شامل ادعاهای نادرست یا گمراه کننده در مورد یک محصول یا خدمات برای جلب نظر مشتریان است. این می تواند شامل اغراق در مزایا، پنهان کردن خطرات یا عوارض جانبی، یا مقایسه نادرست با رقبا باشد.
هزینه‌های پنهان: برخی از کسب‌وکارها هزینه‌ها یا هزینه‌های اضافی را تا زمانی که مشتری خریدی انجام نداده است، پنهان می‌کنند و در نتیجه قیمت نهایی بالاتری نسبت به آگهی اولیه دارند.
تصاویر گمراه کننده: استفاده از تصاویری که در اندازه، کیفیت یا ویژگی های یک محصول اغراق آمیز است، می تواند مشتریان را فریب دهد و در هنگام دریافت کالای واقعی باعث ناامیدی آنها شود.
بررسی‌های جعلی: برخی از کسب‌وکارها نظرات یا گواهی‌های مثبت جعلی را ارسال می‌کنند تا محصولات یا خدمات خود را محبوب‌تر یا مؤثرتر از آنچه هستند نشان دهند.
تاکتیک های کمبود: ایجاد حس کاذب فوریت یا کمبود می تواند مشتریان را برای خرید تحت فشار قرار دهد. به عنوان مثال، یک کسب و کار ممکن است ادعا کند که یک کالا در عرضه محدود است یا اینکه تبلیغات به زودی به پایان می رسد در حالی که اینطور نیست.

در حالی که این تکنیک‌های فریب ممکن است در کوتاه‌مدت مشتریان را جذب کنند، اما در درازمدت می‌توانند منجر به از دست دادن اعتماد، بررسی‌های منفی، عواقب قانونی و آسیب به اعتبار شوند. شیوه های بازاریابی اخلاقی و شفاف که صداقت، دقت و انصاف را در اولویت قرار می دهد برای ایجاد وفاداری مشتری و موفقیت بلندمدت ضروری است.

مدرس: محسن کامرانی؛ مشاور کسب و کار

آکادمی وانشان: https://vaneshan.com