تحلیل رفتار مشتریان
به راستی خریداران چه کسانی هستند و چگونه خرید می کنند؟ آنها چه موقع خرید می کنند؟ از کجا خرید می کنند؟ و اصولا چرا خرید می کنند؟ پرسش اصلی این است که نحوه واکنش مصرف کنندگان به محرک های بازاریابی مختلفی که شرکت احتمالا مورد استفاده قرار می دهد چگونه است؟ شرکتی که از چگونگی واکنش رفتار مصرف کننده نسبت به ویژگی های مختلف کالا، قیمت و تبلیغاتی آگاه داشته باشد در مقابل رقبای خود از یک امتیاز ویژه برخوردار است. چنین است که شرکت ها و مراکز آموزشی، درباره ارتباط بین محرک بازاریابی و واکنش مصرف کننده تحقیقات بسیاری به عمل آورده اند. نقطه شروع این تحقیقات بررسی مدل محرک واکنش رفتار خریدار است.
ادامه مطالب در لینک زیر
https://sharifmarketing.org/
نظرات