دموی نرم افزار هلپ دسک گاما- مدیریت مشکل
مدیریت مشکل (Problem Management) یکی از فرایندهای نرم افزار Help Desk گاما می باشد که وظیفه آن شناسایی رخدادهای پرتکرار واحد فناوری اطلاعات است. برای آشنایی بیشتر با این فرایند و نرم افزار Service Desk گاما به آدرس http://www.gammadesk.com مراجعه فرمایید.
نظرات