مدیران و صاحبین کسب و کار باید برای هدایت یک استارت آپ از جهات مختلف آن را برسی و نکاتی را مورد توجه قرار دهند که پیشرفت هر مجموعه ای به این گام مهم نیازمند است. هنری فاول 5 وظیفه را برای مدیران مهم دانسته و اعتقاد دارد هر یک از این 5 وظیفه اگر رعایت نشود کشتی هیچ کسب و کاری به مقصد نمی رسد.
وظیفه اول: برنامه ریزی... دو کتاب بنویسید تا اتفاق بیوفتد و چک لیست کتابهای مهمی در این زمینه هستند که با مطالعه این دو کتاب می توان در گام برنامه ریزی پیشرفت چشمگیری داشت.
وظیفه دوم: سازماندهی... شما در هر قسمتی از یک مجموعه که هستید باید سازماندهی را کامل آموخته باشید و به آن عمل نمایید.
وظیفه سوم: رهبری...تفاوت رهبر با مدیر این است که مدیر می گوید یک کار باید انجام شود و رهبر می گوید بیایید این کار را انجام دهیم.
وظیفه چهارم: هماهنگی...این اصل باید میان تمام اعضای یک تیم وجود داشته باشد. هماهنگی عامل پیروزی هر کار گروهی میباشد.
وظیفه پنجم: کنترل...اگر تمام اقدامات بالا انجام شود ولی کنترلی وجود نداشته باشد قطعا نمی توان نتیجه درست گرفت. باید در نظر داشت کنترل هم ماهیت بازدارنده دارد هم ماهیت تشویقی تا یک مدیر بداند در مجموعه اش چه می گذرد.