مدل بازاریابی AIDA یک چارچوب است که سفر خریدار را از طریق چهار مرحله کلیدی؛ توجه، علاقه، تصمیم و اقدام توصیف می کند. این مدل و مراحل آن در بازاریابی، تبلیغات و فروش مورد استفاده قرار می‌گیرد و به کسب‌ و کارها کمک می کند تا نحوه طراحی ارتباطات خود را برای هر یک از چهار مرحله تعیین کنند و در نهایت خریداران را به تکمیل خرید تشویق نمایند. AIDA مخففی است که مراحل مورد نیاز برای ارتباطات بازاریابی موفق را نشان می‌دهد: توجه (یا در برخی تغییرات، آگاهی)، علاقه، تمایل (یا در برخی تغییرات، تصمیم) و اقدام. همه مشتریان در طول سفر خرید خود از این مراحل عبور می‌کنند. برای جلب توجه آن‌ها در نقاط تماس مختلف در طول سفر و حمایت از آن‌ها در انجام خرید نهایی، مشاغل باید ارتباطات خود را برای هر مرحله از مدل AIDA اصلاح کنند.

در مرحله توجه/آگاهی، پیام‌های مشتری یک شرکت باید با ایجاد آگاهی از برند، توجه آن‌ها را جلب کند. برای انتقال آن‌ها به مرحله علاقه، محتوا باید کنجکاوی در مورد محصولات و خدمات شرکت را تقویت کند. انتقال مشتری به مرحله تمایل/تصمیم یا مرحله "من می‌خواهم آن را داشته باشم" نیازمند ارتباطاتی است که ارزش محصول را منتقل کند و به آن‌ها کمک کند تا متوجه شوند که به آن "نیاز" دارند. در مرحله نهایی، محتوا باید مشتری را به تکمیل خرید محصول تحریک کند. یکی از شباهت‌های AIDA با قیف‌های بازاریابی دیگر این است که هر مرحله نسبت به مرحله قبلی مشتریان کمتری دارد. این به این دلیل است که معمولاً جذب توجه تعداد بیشتری از مشتریان بالقوه (اولین A در AIDA) آسان‌تر از وادار کردن آن‌ها به تکمیل خرید (دومین A در AIDA) است. در نتیجه، تعداد مشتریانی که از مرحله اول تا مرحله آخر از قیف عبور می‌کنند، کاهش خواهد یافت.
بیشتر بخوانید: https://sharifstrategy.org/aida-marketing-model/