پیش بینی فروش با نرم افزار crm کلید
داده های تعاملی، مانند تعداد تماس ها، تاریخچه ایمیل ها، جلسات برگزار شده و حتی نحوه تعامل در شبکه های اجتماعی، اطلاعات بسیار ارزشمندی در مورد میزان علاقه و تعهد یک مشتری به کسب وکار شما ارائه میدهند. این داده ها، که اغلب در CRM ثبت میشوند، میتوانند به عنوان شاخص های پیشبینیکننده قوی عمل کنند. اگر یک مشتری به طور ناگهانی ارتباط خود را کاهش داده یا مدت زمان پاسخگویی به ایمیل های شما افزایش یافته است، این ها سیگنال های اولیهای هستند که میتوانند نشاندهنده کاهش علاقه او باشند. برعکس، افزایش دفعات تماس یا مدت زمان مکالمات، میتواند نشانه افزایش علاقه و تمایل به خرید باشد.
درک این روابط پیچیده بین داده های مختلف، کلید اصلی تبدیل CRM از یک سیستم گزارشگیری ساده به یک ابزار پیشبینی استراتژیک است. این امر نیازمند نگاهی عمیقتر به داده ها و فراتر رفتن از اعداد خام است.
بیشتر بخوانید:https://clead.ir/sales-prediction-crm
نظرات