در مدیریت کسب‌وکار، عوامل کلیدی موفقیت (KSFs) عناصر شرکت شما هستند که برای موفقیت مستمر آن حیاتی هستند. در حالی که چندین مؤلفه ممکن است به موفقیت کسب‌وکارتان کمک کند، KSFها با سایر عوامل متفاوت هستند زیرا موفقیت کسب‌وکار به عملکرد خوب در این زمینه‌ها بستگی دارد. اگر یک شرکت در این زمینه‌های خاص عملکرد ضعیفی داشته باشد، ممکن است کسب‌وکار را در معرض خطر شکست قرار دهد. با این حال، شناسایی عوامل کلیدی موفقیت شرکت شما می‌تواند به شما و کارمندان‌تان کمک کند تا اطمینان حاصل کنید که همچنان به رشد و شکوفایی خود ادامه می‌دهد. هفت حوزه اصلی برای در نظر گرفتن عوامل کلیدی موفقیت کسب‌وکارتان وجود دارد:


منابع: به فناوری مورد نیاز شرکت خود و مهارت‌هایی که کارمندان‌تان دارند که به موفقیت کلی کسب‌وکار کمک می‌کنند، فکر کنید.

نوآوری: رویکردهای جدید و نوآورانه‌ای که شرکت شما اتخاذ می‌کند را شناسایی کنید و در نظر بگیرید که چگونه این ممکن است آن را از رقبا متمایز کند.

عملیات: استانداردهای کیفیت محصول خود و سیستم‌هایی که تضمین می‌کنند شرکت شما آن‌ها را رعایت می‌کند را در نظر بگیرید.

بازاریابی: روش‌های مؤثر برای جذب مشتریان جدید و تکنیک‌های بازاریابی فعلی خود را در نظر بگیرید.

کارکنان: مشخص کنید که کارمندان شما چه نقش‌های حرفه‌ای را پر می‌کنند و چه کسانی را می‌توانید استخدام کنید تا بهره‌وری و کارایی را بهینه کنید.

مالی: تعیین کنید که آیا شرکت شما برای موفقیت به سرمایه‌گذاران یا سهامداران متکی است و اینکه آن‌ها چقدر در سیستم‌ها و فرآیندهای شرکت دخیل هستند.

ابزار استخراج عوامل کلیدی موفقیت چیست؟

آلفرد، لرد تنیسون گفت: "دانش می آید، اما خرد و حکمت باقی می ماند". شرکت های صنعت شما برای موفقیت به چه حکمتی نیاز دارند؟ چه عواملی کلید موفقیت هستند؟

اینها عوامل کلیدی موفقیت ("KSFs") هستند. آنها چیزی هستند که شرکت ها برای برآورده ساختن معیارهای خرید مشتری (CPC) ابزار قبلی و راه اندازی یک کسب وکار مناسب باید به درستی به دست آورند. KSFهای معمولی عبارتند از کیفیت محصول (یا خدمات)، ثبات، در دسترس بودن، محدوده و توسعه محصول (R&D). در سمت خدمات، KSF ها می توانند شامل توانایی توزیع، اثربخشی فروش و بازاریابی، خدمات مشتری و پشتیبانی فنی باشند.
بیشتر بخوانید: https://sharifstrategy.org/deriving-key-