تحولات کسب و کار فرآیندی است که طی آن، سازمان‌ها به طور بنیادین رویکردها، فرآیندها، ساختارها و فرهنگ خود را برای دستیابی به اهداف استراتژیک بلندمدت بازنگری و تغییر می‌دهند. این تحولات معمولاً در پاسخ به تغییرات محیطی، فناوری، بازار یا نیازهای مشتریان صورت می‌گیرد. فرآیند تحول کسب و کار یک مسیر پرپیچ و خم است و برای موفقیت به یک نقشه راه جامع نیاز دارد زیرا با شروع سفر تحول، بدون نقشه راه، خطر از دست دادن ارزش کسب و کار را تهدید می کند. در واقع، تحقیقات مکینزی (McKinsey) نشان می دهد که اکثر سازمان ها کمتر از یک سوم ارزش مورد انتظار از تلاش های تحول خود را به دست می آورند. کسب و کارها برای حفظ رقابت‌پذیری باید با تغییرات سریع محیطی سازگار شوند و این کار باعث بقا کسب و کار در بازار رقابتی می شود. از سوی دیگر این تحولات می‌توانند با افزایش بهره‌وری، کاهش هزینه‌ها و بهبود کیفیت محصولات و خدمات منجر به بهبود عملکرد شوند. تحولات فرصتی برای ایجاد محصولات و خدمات جدید و ورود به بازارهای جدید فراهم می‌کنند و با درک بهتر نیازهای مشتریان و ارائه خدمات بهتر، می‌توان به افزایش رضایت مشتری نیز دست یافت. برای ایجاد تحولات مناسب در کسب و کار بهتر است زمان مناسب برای شروع را بدانید، هنگامی که در مورد تحول فکر می کنیم، به محرک، مقیاس و هدف نیز فکر می کنیم. محرک های بالقوه زیادی برای تحول وجود دارد، مقررات جدید، تغییرات در رفتار مصرف کننده، اختلالات فناوری و.... اما همه تغییرات برای سازمان شما به یک اندازه مهم نیستند. شما باید محرک خود را بشناسید و باید عنصری را که شما را به واکنش و پیشبرد امور وادار می کند درک نمایید، پس از آن می توانید تصمیم بگیرید که چگونه تحول را انجام دهید و چه کسی را درگیر کنید. به عنوان مثال، افزایش قیمت انرژی، محرک قدرتمندی بود که یک شرکت لوازم خانگی را متقاعد کرد تا شروع به تولید دستگاه های کم مصرف و تغییر موقعیت برند خود کند. برای دریافت اطلاعات بیشتر در زمینه تحولات کسب و کار https://sharifstrategy.org/business-transformations/