مهارت های ارتباطی و حل تعارض
بسیاری از مواقع در گفتگو ها شاهد سه شیوه جواب نامطلوب هستیم.تهدید که شخص را می خواهند وادار به انجام کاری کنند. تحقیر، با جواب نامناسب قصد توهین و کوچک شمردن دارند و اخم کردن که نشان از نارضایتی می باشد. این سه عوامل مخرب در ارتباط موثر هستند. bahadore.com عباس بهادری تلگرام 09109105697
نظرات