انجمن مدیریت کیفیت ایران با هدف تبیین ابعاد و اجزاء راهبرد ملی کیفیت، پنجمین کنفرانس بین المللی مدیریت کیفیت خود را با موضوع "نهضت کیفیت، موفقیت پایدار و رقابت گذاری" برگزار نمود. در این راستا شرکت پدیده تبار با نگاهی تلفیقی (پژوهش، مشاوره و آموزش با ابزار هنر) نقش آموزی خود را در قالب سمیتئاتر کیفیت با محوریت خدمات و حقوق مصرف کننده اجرا نمود.