دقت، سرعت و نظم ، پایه و اساس نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان دیدار است. جدا از تمام مزیت های اساسی نرم افزار CRM مثل : کاهش حجم کار، دسترسی بهتر، ادغام با نرم افزارهای دیگر، اختصاص فضای ابری برای داده ها، ایجاد پایگاه مرکزی داده ها و.... مزیت های ارزشمند دیگری وجود دارد که می تواند دلایل مهمی برای انتخاب باشد.