در دنیای فروش و خدمات، شناخت نیازها و احساسات مشتریها بسیار اهمیت داره.
برای این که بتونی مشتریها رو به بهترین شکل جذب کنی، باید از اصول روانشناسی مثل زبان بدن، گوش دادن فعال و همدلی استفاده کنی. یکی از کلیدهای موفقیت اینه که بتونی اعتماد مشتری رو جلب کنی و با استفاده از تکنیکهای خاص، احساس اطمینان و رضایت رو در اونها ایجاد کنی.
شناخت دقیق رفتارها و انگیزههای مشتریها به تو این امکان رو میده که بهترین تجربه رو برای اونها فراهم کنی.
اگر میخواهی بدونی چطور میتونی از ترفندهای روانشناسی برای برخورد بهتر با مشتری استفاده کنی، این ویدیو رو تا آخر ببین!
مشاهده تمامی پادکست ها در وب سایت آموزشی برنامه نویسی سورس ایران: https://sourceiran.com/podcasts/
مشاهده تمامی ویدیوها در وب سایت آموزشی برنامه نویسی سورس ایران: https://sourceiran.com/videos/