یادگیری و توسعه (L&D) برای ارتقاء مهارت‌های کارکنان و حفظ رقابت‌پذیری سازمانی ضروری است. هوش مصنوعی با فعال‌سازی مسیرهای یادگیری شخصی سازی شده، توصیه های محتوای هوشمند و تحلیل شکاف مهارت‌ها در زمان واقعی، L&D را متحول می‌کند. برنامه‌های آموزشی سنتی اغلب عمومی و ناکارآمد هستند و نیازهای متنوع کارکنان را برآورده نمی‌کنند. در مقابل، پلتفرم‌های یادگیری مبتنی بر هوش مصنوعی می‌توانند مجموعه مهارت‌های فعلی، سبک یادگیری و سابقه عملکرد یک فرد را ارزیابی کنند تا مسیرهای یادگیری سفارشی ایجاد کنند. این پلتفرم‌ها از یادگیری ماشین (Machine Learning) برای توصیه دوره‌ها، مقالات، ویدئوها و ارزیابی‌های مرتبط استفاده می‌کنند و اطمینان می‌دهند که کارکنان محتوای به موقع و معنادار دریافت می‌کنند. واقعیت مجازی (VR) و واقعیت افزوده (AR)، هنگامی که با هوش مصنوعی یکپارچه می‌شوند، شبیه‌سازی‌های آموزشی غوطه‌ورانه را ارائه می‌دهند که به ویژه در زمینه‌هایی مانند مراقبت‌های بهداشتی، تولید و خدمات مشتری ارزشمند هستند. هوش مصنوعی همچنین می‌تواند پیشرفت آموزش را نظارت کند، حفظ دانش را ارزیابی کند و مسیرهای یادگیری را به صورت پویا تنظیم کند. مدیران می‌توانند از گزارش‌های تولید شده توسط هوش مصنوعی برای شناسایی شکاف‌های مهارتی در سطح تیم و برنامه ریزی ابتکارات توسعه هدفمند استفاده کنند. ادغام هوش مصنوعی در L&D فرهنگ یادگیری مستمر را تقویت می‌کند، کارکنان را توانمند می‌سازد و سازمان‌ها را برای چالش های آینده آماده می‌کند. با این وجود، باید به دقت دسترسی، جامعیت و کیفیت توصیه های محتوایی مورد توجه قرار گیرد.
بیشتر بخوانید: https://caremeas.ir/ai-in-hrm/