نقاط تماس مشتری شما چیست؟ پاسخ به این پرسش برای هر کسب و کاری متفاوت هستند، بنابراین شما باید با تجزیه و تحلیل تعاملات مشتری خود را تعیین کنید. در ادامه نحوه شناسایی نقاط تماس مشتری و اطمینان از ایجاد زمینه‌ای برای ایجاد بهترین تعاملات با مشتریان آمده است.
بیشتر بخوانید: http://codeinow.ir/blog/customer-touch-points