علی آدوسی: بررسی تیزر بانک شهر: به دنیای نو سفر کن
در روزگاری که تیزرهای تبلیغات بانکی در ایران رو به افولاند، تیزر «به دنیای نو سفر کن» از بانک شهر، اتفاقی امیدوارکننده است.
به نظر می رسد بانکها مدتی است در تبلیغات خود از قالب «داستان» فاصله گرفتهاند و بیش از پیش به اطلاعیههای تصویری و آگهیهای مستقیم بدل شدهاند، رویکردی که شاید یکی از تبعات رقابت بر سر نرخ بهره باشد.
در چنین فضایی، تیزر بانک شهر تلاشی است برای جاندادن به روایتی هرچند ساده در تبلیغات بانکی؛ روایتی که مشتری را به تجربهی خدمات شعبهی مجازی فرامیخواند.
تصویر شاخص «ساختمان شعبه مجازی» بهصورت منسجم در تیزرها و تبلیغات محیطی این بانک تکرار میشود؛ که انتخابی هوشمندانه برای تثبیت ذهنی برند و خلق یک پرچم بصری و یادآوری هویت بانک است.
پیام تیزر می تواند به سادگی این باشد: امور بانکیتان را به ما بسپارید و از زندگی لذت ببرید.
از این دیدگاه، این روایت را میتوان با «کمپین کسل کننده اما ضروری» مقایسه کرد که تقریبا پیامی مشابه برای مشتریان دارد.
اما تفاوت آنجاست که تیزر بانک پیانسی بر عمق برند تمرکز دارد، پیامی فلسفی و مفهومی انتقال میدهد؛ مخاطب را به فکر فرو میبرد، کارکنان بانک را در قلب روایت جای میدهد، آنان را قهرمانانی گمنام معرفی میکند و در نهایت بهبود تصویر ذهنی نسبت به بانک و فعالیتهای آن را هدف قرار میدهد. تصویری که ثبات، امنیت و احتیاط را در جهت امنیت مشتریان و تضمین کننده اعتماد آنان ترسیم میکند.
در مقابل، تیزر بانک شهر محصولمحور است و تلاش می کند با ایجاد ارتباطی سطحی، در کنار برند بانک، خدمات آنلاین شهرنت را نیز تبلیغ کند چرا که نگاه کوتاهمدت مدیران، برنامهای بلندمدت برای ساخت برند را برنمیتابد و وسوسه صرفهجویی در هزینه تبلیغات، بسیاری را در دام ارسال پیامهای متنوع گرفتار میکند.
و البته، خطر اصلی آنجاست که در ازدحام نماها، برشهای تند و تکثر پیامها، احساس و معنای مرکزی تیزر رنگ ببازد و در هیاهوی صدا و حرکت بیصدا گم شود و در نهایت، آنچه در ذهن مخاطب باقی میماند نه پیام اصلی که صرفاً ردّی گذرا از تصاویر خوشرنگ و پرتحرک باشد.
نظرات